Sono cliente di Seat e Diviesto dal 2004 e volevo comprare una terza auto, una Arona. Una cifra con amici e parenti è deludente. Dopo aver provato la Kona, decido di comprare l'Arona e vado in concessionaria a firmare il contratto, ma dopo un'ora e mezza il venditore mi dice che il preventivo è sbagliato e non può sistemarlo. Ieri il venditore si è scusato al telefono. Ho trovato molta cortesia, il preventivo era bello, e ho potuto comprare l'auto dopo il test drive.

La receptionist ha detto che nessuno era disponibile in quel momento e che mi avrebbe richiamato. È triste che ci sia una discutibile mancanza di professionalità e poco riguardo per il potenziale acquirente.

Se volete essere serviti nel migliore dei modi, metteteci Consigliatissimo. Mi sono imbattuto per la prima volta in questo marchio e devo dire che entrando in questo salone mi sono trovato in un luogo molto lussuoso e rassicurante ed era quello che cercavo perché sono un appassionato di auto e mia moglie.

Sono salito dalla Sicilia per acquistare una bellissima seat leon, realizzando un sogno che ho tenuto nel cassetto per anni. Ringrazio il signor Berardi, venditore professionale e persona che mi ha seguito dalla vendita alla consegna dell'auto. Questo concessionario è serio e affidabile.

Anche se avevo prenotato il test drive ad un orario preciso, perché venendo da Ivrea non volevo fare un viaggio a vuoto, ho dovuto aspettare 20 minuti prima che qualcuno si scusasse per l'attesa. Non ho provato il cibo dopo altri venti minuti di attesa. La politica di attenzione al cliente deve essere rivista.

Ho comprato una Seat e sono stato seguito dal signor Berardi, che mi ha dato una scelta di auto che meglio si adatta alle mie esigenze rapidamente. Assolutamente consigliato. Il personale è cordiale. Le camere sono pulite e la struttura è grande.

Speriamo in altri posti. Ho aspettato fino alle 18:20 dopo che mi è stato detto che sarebbe arrivato subito. Ho aspettato il venditore al telefono dopo aver visto l'auto. C'erano due persone nel negozio, una occupata e l'altra al telefono. Me ne sono andato dopo.

La parte amministrativa è stata disastrosa. Grazie alla sola parte di vendita, ho acquistato un'auto da loro. Non credo che tornerò in futuro a causa dei problemi. Non c'era comunicazione con il cliente e nessuno spirito di collaborazione.