È stato brutto. Non ho ricevuto alcun aiuto quando sono andato da loro. Il servizio post vendita era inesistente. Mi sono trovato con un problema allo schermo dopo solo 3 mesi. Mi hanno montato un pezzo di seconda mano senza dirmi che non avrebbero garantito nulla in caso di malfunzionamento.

Dopo il touch malfunzionante, il sensore di prossimità e la fotocamera non funzionanti, e il display, abbiamo montato in sostituzione del prezzo difettoso di un altro cliente. In un'ora ho recuperato il telefono. Ho perso una vite interna, un'altra era sparsa all'interno del telefono, e ho allentato il display in modo che si apra senza bisogno di una tazza. Li abbiamo contattati più volte dicendo che non lo avremmo portato per la sesta volta e non ci hanno risposto. Non avevo intenzione di lasciare una recensione negativa ma penso che sia giusto raccontare questa esperienza. Quando abbiamo problemi con laudio, portiamo un prodotto Apple per una riparazione, e da lì mi è stato consegnato per altre 4 volte. Ho comprato un nuovo telefono pensando che non fosse riparabile e me ne sono liberato, ma ho deciso di provare una riparazione fai da te su Amazon. iRepair ha speso 40 su Amazon. Ho imparato a ripararlo dopo questa esperienza. Posso solo giustificare il servizio fornitomi con: uso di parti economiche e riciclate, incapacità nonostante la volontà e i tentativi.

Non metto zero stelle solo perché il minimo è 1; sono andato per riparare uno schermo rotto, ci sono tornato 3 volte nelle quali mi hanno smontato il telefono ogni volta; premesso che il sensore di prossimità del telefono funzionava prima di andarci, da quando me lo hanno “riparato” non funzionava più, ci sono tornato per la 4 volta esponendo il problema è sottolineando che prima della riparazione funzionava, lo hanno “ri-riparato” e dopo tre giorni il sensore di prossimità era nuovamente fuori uso; in conclusione sto andando a farlo riparare in un altro posto pagando nuovamente.. non sono solito fare recensioni negative ma questa volta non ho potuto fare a meno, poco professionali.26-06-18 AGGIORNAMENTO RECENZIONE:oggi ho ritirato il telefono, il ragazzo che lavora in questo centro assistenza mi ha detto che IREPAIR ha fatto un lavoro pessimo al telefono, mancavano viti all’interno (per questo il sensore di prossimità non funziona) inoltre mancavano delle componenti al display; mi dispiace dirlo ma siete stati davvero scorretti .. mi avete rubato 170€ senza risolvere il problema, siete da denuncia