Il personale è cordiale e professionale, ma ho dovuto lottare per 2 mesi per ottenere parti per la mia nuova Smart. C'è un'esperienza pirandelliana. Anche se ho il finale cromato dello scarico, sto ancora aspettando. Il mio voto basso è per l'organizzazione della Mercedes per quanto riguarda il settore Smart e l'eventuale fornitura di eventuali pezzi da sostituire, ho interagito con Filippo e confermo che è una persona, ripeto la mia 1 stella non è per le persone che ci lavorano.

5 ore e 30 minuti per sostituire un alternatore al mio smart tralaltro portato da me già modificato come previsto da smart per un totale di 450, giudicate voi, tralaltro nel preventivo che non vi ho nemmeno fatto firmare.

Ho già passato molto tempo a parlare di persone che non lo meritano, quindi non voglio aggiungere altro. La mia esperienza è che è un posto da evitare se si vuole evitare il personale che non è all'altezza.

Sono stato trattato come il miglior cliente per la prima volta nella mia vita.