Il cavo di ricarica per il cellulare si è rotto quando abbiamo cercato di collegarlo. La scarsa qualità del prodotto e lo scarso servizio clienti sono ciò che abbiamo sbagliato. Il negoziante ha detto che abbiamo applicato troppa forza perché non siamo riusciti a cambiare il cavo immediatamente.

Il manager ha reso il trasferimento dei dati facile per me. È stato cortese e professionale. Ho appena ricevuto un nuovo telefono.