Quando ho chiesto un'auto sostitutiva, mi è stato detto che non era disponibile quel giorno, ma che mi avrebbero chiamato appena possibile per darmela. Ho cambiato le officine. Dopo 2 settimane senza notizie, ho chiamato l'officina e mi hanno detto che l'auto era pronta da una settimana ma che si erano dimenticati di chiamarmi per darmi l'auto sostitutiva. Il sistema di ricircolo dell'aria condizionata ha funzionato male per l'ennesima volta e ho portato l'auto in garanzia. Il malfunzionamento del sistema di ricircolo dell'aria condizionata era1-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-6556

Ho fatto 6 tentativi dal 09.16 al 21.08, ma nessuna risposta ha sottolineato che la vendita dell'auto era disponibile dal 21/08. Un marchio come Mercedes dovrebbe avere un minimo di impegno per rispettare le persone che chiamano al telefono ma non si sentono più.

Non chiedetevi se le imprese falliscono. Non andate se potete. Imbarazzante, prezzi molto alti, personale scortese, distaccato, quasi urtato dal cliente che è sacro!

Giuseppe, il responsabile delle accettazioni, ha subito dimostrato professionalità nel trovare soluzioni alle mie esigenze. Sia la gentilezza che la cortesia. La rete Mercedes è sempre al top.

Il contratto di servizio dovrebbe essere ritirato dalla società madre. Il servizio è stato pessimo. L'elettronica della Jeep è pessima.

Non puoi entrare nell'officina se non prenoti. Dovendo viaggiare, sono andato in un'officina che mi ha controllato i livelli dell'olio e dell'acqua in mezz'ora.