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Assistenza Autorizzata Samsung - Service Center S.r.l.

Address: Viale Antonio Fratti, 58, 43121 Parma PR
Telefono: 0521 798161
Recensioni: 20
Valutazione complessiva: Male
Premiato
7
Bene
0
Media
2
Male
0
Terribile
11
Lunedi Chiuso
martedì 09–12:30
mercoledì 09–12:30
giovedi 09–12:30
Venerdì Chiuso
Sabato 09–12:30
Domenica 09–12:30

Recensioni (20)


Manson Grun

La prossima volta, saprò come regolarmi! La prima volta sono arrivato in ritardo con la consegna perché si sono dimenticati di inviare il dispositivo alla SAMSUNG, o perché hanno provato loro stessi senza successo e hanno dovuto mandarlo a Milano. Ci sono stati problemi con la batteria che hanno creato malfunzionamenti nel software, la terza volta sono andato con un telefono nuovo per un'impossibilità di accedere ad una funzione del menu, risposta: non devi venire qui. Grazie! Due volte male, una volta bene.
Sitra

È possibile che fosse malfunzionante? Il problema non è nell'alimentazione, nella batteria o nel processore ma nello schermo, che si è staccato a causa del mio cattivo uso. Come può una persona normale staccare lo schermo di un orologio che dovrebbe essere usato per sport e immersioni fino a 50m? Prima stavo bene con il mio cellulare, ma questa volta non sono stati professionali. Lo schermo della smartband si è spento senza motivo dopo qualche settimana di utilizzo.
Zabrine

Dopo avergli dato 90 euro, mi ha detto che non poteva fare niente. Male... Mi ha detto che avrebbe preso 15 euro dopo 45 e 90 se avesse dovuto sostituire la batteria. Mai più. Ho fatto cadere il telefono nell'acqua. Dopo 3 settimane, mi sono trovato a pagare 90 euro, senza mai sapere l'importo da spendere. La prossima volta che vado in un altro posto, spendo meno perché ho dovuto portare il telefono da un'altra parte. Sono andato a dirgli che la batteria non funzionava bene dopo 2 giorni.
Silvers

Non tornerò mai più in quel negozio. Il lavoro sul televisore è costato 112 euro. Questo comporta un aumento del prezzo del lavoro e tempi di consegna lunghi, prova ne è che per l'unico preventivo ho aspettato 14 giorni dopo diversi solleciti. I televisori sono riparati altrove. Dopo 6 mesi il televisore aveva lo stesso difetto di prima, ho fatto notare l'incidente e mi hanno risposto con una calma disarmante che per 6 mesi il televisore ha funzionato.
Dorcea

Senza la macchina fotografica, ero disperato. Altamente raccomandato! Avevo bisogno di assistenza con il mio telefono perché aveva un problema con la fotocamera posteriore e la batteria sul surriscaldamento, così l'ho portato in assistenza, il problema è stato risolto con una nuova batteria e sostituzione Octa completa di touch screen.
Fanning Mican

Pessimi! Se prenoti una riparazione il più delle volte non hai il pezzo di ricambio e non sai chi chiamare per farlo riparare con l'assicurazione della samsung stessa, 3 giorni di avanti e indietro. O vai a Reggio Emilia o lo mandi dall'altra parte del mondo. Molto male!
Wiseman

Ho usato il servizio due volte e l'ho trovato professionale e disponibile per l'utente. Anche se i prezzi sembrano leggermente inferiori a quelli praticati da altre correnti, non ho un modo oggettivo di confrontarli.
Talyah Pebsworth

Sono andato a far riparare il telefono di mia moglie, ma mi è stato detto che non c'era niente da fare, quindi ho dovuto mandarlo a un negozio di riparazioni, che costa tra i 100 e i 130 euro. Mi sono arreso. Sono riuscito a cambiare la batteria del mio cellulare per 25 euro a San Leonardo.
Arick Brunow

Senza garanzia, stima 90 euro. Porto un telefono di meno di un anno in garanzia e mi dicono che non è riparabile perché la scheda è danneggiata. Sono andato a ritirare il telefono ma mi sono accorto che lo avevano resettato e avevo perso tutti i miei dati.
Gilletta

Avevo bisogno del servizio per l'S8 perché aveva un problema di messa a fuoco. È raccomandato. Ci è voluta mezza giornata per risolvere il problema dopo che il telefono è stato portato in assistenza. È stato veloce ed efficiente.
Tekla Brechtel

Hanno fatto tutto in un giorno per il mio dispositivo che aveva uno schermo rotto, hanno mantenuto la garanzia e ripristinato la limperabilità. Le riparazioni dei gestori telefonici sono autorizzate. Raccomandato!
Golub Sturdivant

Ho chiesto di salvare i dati, ma hanno dimenticato di scriverlo nell'applicazione, quindi ho dovuto pagare 25 euro per una nuova batteria. La mia recensione era negativa.
Hollyanne Miao

È la prima volta che ci vado e fa un po' freddo. Darò la recensione ufficiale se puliscono la stanza interna o mi fanno cambiare.
Dodie Yozzo

Il problema dell'anziano è stato risolto in 3 giorni e raccomando il centro servizi a tutti.
Nelsen Sosnowski

Ho avuto bisogno di aiuto e assistenza per due telefoni.Aiuto e gentilezza vi salutano per un servizio veloce ed efficiente. Tornerò sempre convinto.
Magdalena Nuno

Non sono soddisfatto del modo in cui sono stato ricevuto, non devo accontentare tutti, ma penso che il cliente debba essere messo a suo agio.
Lindblad

Non è vero che siete aperti il sabato dalle 9:00 alle 12:30 perché non potete chiamare il numero sulla mappa.
Suilmann

Sono troppo occupati con il lavoro che li aspetta per darsi un po' più di pazienza e cortesia verso il cliente alla mia prima visita, l'impressione è che sono efficienti ma anche troppo occupati con il lavoro che li aspetta per darsi un po' più di pazienza e cortesia verso il cliente
Vassell

Non volevo più usarlo. Lode e velocità! Hanno risolto un grave problema con il telefono in una settimana.
Iny

Non c'era nessun segno di vita da parte del negoziante quando è arrivato il 9 gennaio. La domanda sorge perché non mi è stato detto che c'era il rischio di aspettare così a lungo quando ho portato il telefono. Secondo loro, chissà quanto tempo visto che il display è quasi illeggibile e il telefono è rotto. Il tempo di riparazione è stato dichiarato 10/15 giorni lavorativi. Mi sarei mosso in un'altra direzione se mi avessero avvertito. Sono andato da lui a chiedere spiegazioni e mi hanno detto che non dipende da loro, ma dal fatto che c'è gente che aspetta da settembre. Non è un loro problema. Il vetro del display pesantemente danneggiato dopo una caduta è stato portato per la riparazione. Non sono tenuti ad avvertire da parte del Centro Servizi.

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