Ho acquistato un'auto usata pubblicata come perfetta e prima di farlo ho chiesto dettagli scritti sulle reali condizioni dell'auto in quanto non ho potuto vederla di persona, fidandomi del nome del salone e della marca che rappresenta. Ho chiesto i dettagli di eventuali difetti estetici per iscritto, e mi è stato detto di 2 segni sui paraurti documentati da foto dettagliate, ma non mi è stato detto se l'auto mi sarebbe stata consegnata. Al momento del ritiro, ho trovato un'auto in cattive condizioni, piena di alette, gomme non a norma di legge, sporca fuori e dentro, e con una cinghia di distribuzione da sostituire, ma hanno cambiato l'olio. Ho pagato l'auto in anticipo perché non siamo un salone qualsiasi, siamo igienizzati, e mi sono sentito in difetto per le mie domande.

L'ho risolto da solo con un quinto del prezzo. L'eccellente servizio di manutenzione garantito da Toyota non ha niente a che vedere con loro. Mi fermo qui se è possibile, si ha l'impressione che vogliano gonfiare i prezzi il più possibile. Li ho sempre usati e gli ho dato più opzioni, ma non lo farò più. Non si sono ricordati di eseguire il lavoro di riparazione o di avvisarmi. Il peggio del peggio!

Una bella macchina! Sono felice di aver acquistato un'auto da questa concessionaria. Il personale è cordiale e qualificato, dai venditori all'amministrazione, tutti meritano un 10. Se avete bisogno di cambiare la vostra auto, dovreste andare da loro.

Mi hanno dato una nota che diceva di lasciarsi scivolare addosso il lavoro di terzi. Ho pensato passione per il lavoro, con arroganza, perché il venditore è bravo e le auto sono Toyota.

Quando ho comprato l'auto, ho chiesto una chiave rossa, ma non l'avevano in quel momento. Me l'hanno fatta trovare quando sono andato per il primo servizio. Cosa posso dire?

Ho comprato una Aygo per mia figlia e una Yaris per me. Venditore eccellente e competente. L'officina è stata puntuale e disponibile. È sicuramente un concessionario Toyota da consigliare.

Sono cliente dello staff della sede di Viterbo dal 2001. C'è massima competenza e serietà.

Il personale del salone e dell'officina era sempre disponibile. Ho comprato due Yaris da loro recentemente. È stato raccomandato.

Era solo un pezzo di plastica rotto che non sollevava il perno, come un telecomando della TV, che attivava l'alzacristalli. La concessionaria Toyota di Viterbo aveva un problema con l'alzacristallo anteriore destro. Il pulsante sul lato del guidatore non dava segni di vita e non funzionava solo per alzarlo. L'autoriparatore ha usato l'interruttore di un'altra auto per chiudere il finestrino e mi ha detto che era necessario prendere un appuntamento e considerare almeno 2 ore di manodopera. Ho lasciato l'auto il giorno in cui avrei dovuto e mi hanno fatto pagare 63,00 per il cambio del pulsante di sollevamento, anche se hanno dovuto smontare i pannelli anteriore e posteriore e controllare tutti i fili. Non tornerò mai più, mi sento come se mi avessero preso in giro e non consiglierò mai a nessuno questa concessionaria. Brutta sentenza. C'è un preventivo per la sostituzione del pulsante dell'alzacristallo. Per ripristinare il pannello di controllo del lato del conducente, è stato necessario portare il vetro destro una volta in alto e una volta in basso, come si fa quando si scollega la batteria. La riparazione è stata fatta con un perno più lungo di 2,5 mm. La cosa più fastidiosa è che non hanno smontato nulla, nessun segno di vite o altro che suggerisca un problema. Ho provato a fare una riparazione a casa.

Ogni volta che ci vado, ho risolto ogni mio bisogno con soddisfazione.