Purtroppo mi tocca dare 1 stella per linconveniente che mi si è presentato..non tanto per chi gestisce le pratiche telefonicamente o di presenza, perché su questo punto di vista sono il Top, ma più che altro per chi lavora in officina.Ho portato lauto due volte in assistenza per dei problemi riscontrati, li risolvono ma allo stesso tempo ne creano altrettanti, una volta uscito dalla concessionaria, trovo due cerchi in lega diamantati graffiati, tra cui uno in modo abbastanza vistoso (presuppongo che sia stata presa una banchina in pieno, visto che anche il copertone è scheggiato), senza contare i vari graffi lievi sul parafango anteriore.Purtroppo tale situazione mi ha lasciato molto amareggiato, perché può capitare di sbagliare o causare un danno in modo accidentale, ma meno far finta di nulla senza neanche scusarsi dellaccaduto.Adesso mi ritrovo con due cerchi rovinati e tanta delusione.

Ho detto loro che non l'avrei fatto con loro per questi motivi dopo che mi hanno contattato di nuovo. Qualche mese prima della scadenza della garanzia, ho portato l'auto per diversi problemi. Ho pensato che sarei stato contattato di nuovo da uno di loro. Hanno risolto solo un problema che si è ripresentato pochi giorni dopo. Questo comportamento è in linea con i loro standard.

Una stella non è dedicata a tutto il personale, infatti un ragazzo con la barba è super gentile e molto ma molto professionale, la valutazione è per alcuni dipendenti in un momento come questo e hanno la fortuna di lavorare in una struttura come questa.

Una stella è già tanto, ho un problema serio alla mia Nissan e provo a contattare l'officina di via Acquicella a Catania, le ragazze che rispondono al telefono passano la chiamata all'officina che puntualmente non risponde, dopo una settimana decido di rivolgermi ad un'altra officina

Il prezzo era giusto per il servizio che mi hanno fatto e hanno fatto l'auto taglaindo in pochissimo tempo. Bravi ragazzi. Mi hanno fatto una buona impressione. Ho imparato che sono anche un centro Nissan.

Mai più. 11 giorni per diagnosticare, 11 giorni per ordinare un pezzo e 11 giorni per ottenere un coupon. Ci sono stati 11 giorni, 1 ora di attesa e 275 eu scontati a meno del prezzo originale. Sono stato convocato per ritirare l'auto dopo 11 giorni, ma il tagliando non era ancora stato fatto.

Altri 30 minuti sono stati persi ad aspettare. Non ha avvisato della sua imminente assenza. Il venditore è andato a fare un test drive con un altro cliente dopo che abbiamo aspettato il nostro turno. Il posto è bello e pulito. Gestione terribile.

Le lodi sono state fatte a Giovanni Bruschetta ed Enrico Esposito. Il personale è molto cordiale e disponibile, oltre ad essere attento ai più piccoli dettagli. Macchina fantastica! Ottima esperienza al ristorante.

Non ho trovato la giusta serietà e correttezza quando stavo facendo il taglio, ma lo farò di nuovo.

Professionalità e competenza sono caratteristiche che distinguono Alfredo Catalano. Filippo e Roberta sono sposati. Grazie di tutto.

È stato bello comprare un'auto l'anno scorso ed è stato gentile, disponibile e puntuale.

Non sono interessato a comprare un'auto dalla vostra concessionaria perché non sono interessato a ottenere un preventivo, ma stiamo lavorando che finiamo a 18. Trattare con poca importanza un probabile cliente, facendo pesare il tempo che mi sono presentato in fase di chiusura, non so, è una cosa giusta. Grazie mille, cordiali saluti. Spero che le mie parole aiutino il venditore a capire che siamo in un periodo delicato e a non scappare da un probabile acquirente. La persona che mi dà da vivere è quella che mi permette di avere uno stipendio ed entrare in una concessionaria per comprare un'auto, questo è il mio punto di vista come cliente e come lavoratore. Mi duole il cuore dover dare una stella ma è inevitabile e un marchio non indifferente ad una grande e bella realtà ma la filiale in questione mi ha deluso, arrivo 20 minuti prima della chiusura.

La cortesia, la professionalità e la cura del cliente che ho ricevuto dopo l'acquisto di un'auto sono irreprensibili. È raccomandato.