Mi è stato detto in tempo reale da Ronconi che doveva pagare 250 euro per il lavoro da fare e che avrei avuto indietro quello che ho speso. Non ho ottenuto quello che avevo chiesto, ma ho rifiutato e ho chiesto il rimborso. Lo svuotamento completo del serbatoio è stato causato dal mancato serraggio del tappo dell'olio. Dopo tre giorni di cambio automatico, il taglio è costato 500 euro. Ho dovuto chiamare l'ACI per far trasportare l'auto a causa della distanza. Poiché nessuno ha risposto ai miei solleciti dopo due settimane, sono andato alla concessionaria e ho chiesto un buono sconto sul prossimo tagliando.

3 stelle su 5 derivano dagli errori commessi dal venditore, prima sconto l'auto 2 volte nel preventivo (rendendosi conto dopo che tutto era stato firmato e l'anticipo già pagato costringendomi ad aspettare un'altra settimana e ri-firmare tutto), il conto bancario, dal sistema, Il rivenditore è stato molto gentile quando mi sono rivolto a loro per lacquisto di una Golf TGI.

Gli orari sono rispettati e gli appuntamenti sono fissati in un tempo ragionevole. Le due caratteristiche che mi hanno colpito di più durante il servizio sono state la professionalità e l'attenzione al cliente.

Sono competenti nel negozio. C'è un sacco di auto nuove e usate. Non perdono un colpo. Struttura eccellente. 5 stelle ben meritate! Sono sempre corretti se avete bisogno di pezzi di ricambio. Un professionista.

Sei sempre più cattivo. Quando portate la vostra auto con voi, fate attenzione. Ferguson è molto più professionale di queste pagine.

Anche se ha auto d'élite l'approccio con il cliente è scadente, e io ero uno dei loro clienti, sono stato trattato maleducatamente.

Penso che possano seguire il cliente sia nel servizio che nell'acquisto in officina. Il sig. Volpe è stato personalizzabile e professionale.

Il signor Ronconi e il suo staff eccellono nella cura del cliente e nel servizio post-vendita. I prezzi sono competitivi.

Grazie mille! Ho trovato l'auto che cercavo e il signor Grego Mauro era con me.

Siamo stati molto soddisfatti della nostra esperienza con il personale della concessionaria.

Tutte le spese di riparazione sulle assicurazioni/garanzie esterne che rilasciano sono a carico del cliente, e vendono auto usate in pessime condizioni meccaniche. L'auto mi è stata consegnata con quasi mezzo litro di olio motore in eccesso (probabilmente nemmeno controllato prima della consegna) e un evidente allungamento della catena di distribuzione che mi ha costretto subito dopo lacquisto a un mese senza auto e molti viaggi. Per un totale di 6000 euro di danni, ho avuto molti guasti. Il ritornello è sempre lo stesso. La polizza aggiuntiva pagava quanto poteva fino ai massimali previsti, ma non per ogni guasto, costringendomi a pagare spese ricorrenti a mio carico. La Ronconi e Figli non ha perso un solo euro fino ad ora, e quando ho ricevuto una richiesta formale da parte di un avvocato per l'ultimo guasto, hanno fatto orecchie da mercante, negando la validità della garanzia legale. A questo si è aggiunto un venditore molto scortese. Vorrei augurare al signor Ronconi buona fortuna. Non è possibile credere alla buona fede.