Ho trovato persone disponibili, gentili, pazienti, qualificate e affidabili alla Nippo. Non ho avuto la stessa esperienza con l'altra auto di famiglia. Un ambiente discreto che ti fa sentire a tuo agio. Quando ho avuto un grave incidente, mi hanno aiutato con una disponibilità che non mi sarei aspettato. Un'eccellente combinazione di affidabilità giapponese e la migliore cortesia nostrana. Mi hanno chiesto un sacco di soldi per installare i sensori di parcheggio e l'accendisigari nel bagagliaio dell'auto. Sanno di cosa stanno parlando e non promettono cose impossibili come fanno altri.

Mi aspettavo di più da loro per quanto riguarda il marchio e la cura del cliente, visto il prezzo delle auto che vendono. La qualità delle finiture e dell'assemblaggio della Honda non era all'altezza di altre marche, tanto per limitarmi a quelle di cui ho esperienza diretta. Abbiamo chiesto alla concessionaria uno sconto per l'installazione di una telecamera posteriore, ma non l'hanno concesso. Zero cura verso i clienti e chi lascia un rapporto negativo, fatto così è peggio che non farlo.

Il personale è eccellente, ho dovuto comprare l'auto il prima possibile per esigenze di lavoro e mi hanno dato un'auto sostitutiva senza pagare, ho messo 2 stelle per il semplice fatto che non hanno detto nulla dopo che ho comprato l'auto. Mi hanno detto che non potevano farci niente e che avrei dovuto pagare 250 euro per rimetterla a posto.

Hanno lavorato su un difetto delle alette parasole che si staccavano spesso. Il personale della manutenzione è stato gentile ed efficiente, hanno sistemato il difetto con un intervento radicale in carrozzeria e mi hanno anche offerto un'auto di cortesia senza costi aggiuntivi. Grazie ed è un buon lavoro, spero di non averne bisogno in futuro.

Due stelle solo per la cortesia di Giuseppe che ci ha intrattenuto mostrandoci l'immobile che ci interessava in attesa che il venditore venisse liberato e mio marito che ha fatto uso di un bastone, pur avendo notato che lo stavamo aspettando.

Ottima concessionaria con personale cordiale e premuroso. C'è un bello showroom.