Mi hanno detto di tornare nel pomeriggio perché la loro connessione non era attivata quando sono andato stamattina. Sono andato al negozio Tim di Corso Dante e tutto funzionava e il laddetto non era scortese.

Ho acquistato sia sim che cellulari in questo negozio diverse volte e ho trovato la commessa molto attenta alle esigenze del cliente e lo consiglio.

Top! Non cambierei questo negozio con nessun altro punto vendita perché il personale è sempre attento alle esigenze dei clienti e il negozio è pulito.

Assolutamente scandaloso. Indisponente, scortese e indifferente. Non puoi chiamarlo per sapere se il telefono sostitutivo è arrivato. I telefoni aziendali con polizza all risk possono essere sostituiti al centro di riferimento TIM. Non rispondo al telefono, MAIIIIIIII. Vuole che tu vada più volte in negozio a ritirare il dovuto perché non vuole che tu debba alzare il telefono. Se i negozi chiudono, ci lamentiamo perché facciamo di tutto per facilitare il cliente. Sono andato di persona diverse volte e non sono riuscito a risolvere il problema. A volte la colpa non è della crisi ma della svogliatezza, della maleducazione e dell'indifferenza di chi gestisce.

Ci hanno fatto pagare 38,90 invece di 31,90 per un contratto di 24,90 + TimExpert per passare alla fibra. Il servizio clienti era scarso. Non raccomandato! Non rispondono quando gli mandi un'email, ma lo fanno quando vai di persona. Non rispondono al telefono. L'hanno negato su nostra richiesta.

Ho richiesto una migrazione per la fibra domestica da un altro operatore a Tim, ma il responsabile del cambiamento non mi ha detto nulla, così ho attivato una nuova linea e ho perso un sacco di soldi.

Non andare. Non mi hanno aiutato in questo centro. Dopo aver speso 35 euro per passare a Tim, sono riuscito a fare il passaggio. Mi avevano promesso 10 euro al mese, ma ne pagavo 30. Sono stato in grado di risolvere la situazione da solo.