La concessionaria di Bolzano ha perso due vendite in un mese. Sono andato alla concessionaria di Bolzano per avere informazioni sulla nuova Q2 perché volevo cambiare la mia auto, ma anche se la sala era praticamente vuota (1 persona girava tra le auto) la ragazza del front office è tornata dopo che ho fatto il giro dei banchi. Ho avuto un'esperienza simile con una mia amica che era anche interessata alla Q2 e dopo aver provato l'auto e aver espresso il suo interesse a comprarne una, non è stata affatto seguita e alla fine ha comprato una Q5 da un altro concessionario. Io sono andato in BMW e ho comprato una X1 drive dopo essermi girato.

Ci saranno altri clienti come me che non la prenderanno bene, quindi questa ragazza deve essere licenziata. Se avete un'AUDI, non vi consiglio di venire qui. Ho avuto una brutta esperienza con una ragazza che dice di essere del garage ma non sa dove lavora. Chiamo per un check in e controllo del chilometraggio e risponde una donna con una voce fastidiosa, così le dico di passarmi l'officina per parlare con qualcuno competente. Mi sono subito scusato e l'ho ringraziata. Ha avuto il coraggio di dirmi che sono l'officina.

Se cercate ETICA, PROFESSIONALITA, ONESTA e gente educata e PERBENE andate altrove.Vendono automobili a commercianti pregiudicati dellest europa, pluridenunciati per truffe, permettendo loro di continuare a delinquere e truffare onesti cittadini.Quando ho chiesto spiegazioni al direttore se ne è lavato completamente le mani chiudendomi il telefono in faccia.Onestamente non so come queste persone riescano a guardarsi allo specchio: provo io vergogna per loro. Che pena

Puntualità e precisione! Grazie mille, cordiali saluti. Avevate praticato lo sconto prima. Ho pagato 38,40 per il deposito di pneumatici. Questo è stato fermato? Comunicazione eccellente! Assistenza eccellente!

Anche se l'acquisto non è stato fatto da loro, hanno fatto del loro meglio per risolvere il problema. L'unica soluzione che ti danno è contattare la casa madre.

Un ringraziamento speciale ai soci del servizio per il lavoro che hanno fatto sulla mia auto. È stato efficiente ed efficace.

Mi è capitato più volte quando ho cercato di contattare la sede di Bolzano, al telefono non rispondeva nessuno.

Il guasto della mia audi è stato risolto in un tempo promesso. Grazie per la vostra professionalità, disponibilità, gentilezza e cortesia.