Farò tutto il possibile per far ascoltare il mio reclamo ai più alti livelli della compagnia, poiché la mancanza di disponibilità dell'auto mi ha causato un danno enorme. Non ho riavuto l'auto perché l'officina era chiusa. Visto che l'officina era chiusa da 15 minuti, non ho nemmeno tentato di fornire assistenza. Ho portato la mia auto per un servizio e l'ho ritirata alle 18:30, dato che l'orario di chiusura su internet è 19:30. Quando ho chiesto agli impiegati che si occupano della vendita di informazioni, mi è stato detto chi mi ha chiesto.

Dolio ha stimato un costo di 250 per la riparazione di una piccola perdita. Il personale di vendita e di officina è stato disponibile al momento dell'acquisto, ma il servizio post-vendita e la garanzia sono stati terribili. Continuano a prendere tempo e a ritardare la riparazione nonostante diversi solleciti. Assistenza di dubbia onestà. Mi hanno detto che mi avrebbero ricontattato all'arrivo del pezzo dopo che ho fatto notare che l'auto era ancora in garanzia.

Fidatevi, andate da altri. Sconsiglio vivamente questa officina, assistenza arrogante e superficiale, sarebbe bello vederla chiusa, operatori incapaci di eseguire anche la più semplice delle operazioni meccaniche, costosa, ci si affida a questa assistenza e poi ci si ritrova per la superficialità degli altri sotto l'acqua ad aspettare il carro attrezzi

Ci sono prodotti originali e professionalità. Buoni prezzi. Senza fie, si occupano del resto. Grazie al suo collaboratore. È sempre bello avere uno sconto. La centrale Ford è sempre pronta. Hai finito se fai una semplice prenotazione. Grazie per la sua gentilezza. C'è un'auto di cortesia se devi lasciare l'auto. Non cambierò quando la garanzia sarà finita, ho 5 anni. Grazie a Ford.

Persone inaffidabili ci ha dato un preventivo per un Ecosport titanio full-optional al momento della consegna mancava il keyless opzionale (presente anche sulla stima), il mio errore è non pretendere di andare fino a controllare quel singolo dettaglio. Deluso.

Non posso dire che il primo approccio sia stato uno dei migliori, ritardi nella consegna e non sempre una migliore fluidità nella modalità di consegna, ma alla fine parlando con il venditore ha capito Secondo le regole, quando la macchina viene portata in un'officina, il proprietario della macchina dovrebbe sapere se la riparazione è in garanzia, i tempi, ecc Do un 3 perchè purtroppo l'approccio non è stato dei migliori, ma non posso lasciare 1 perchè so che dell'impegno ha spiegato i dettagli della macchina alla consegna. Ho dato una stella perché non sono affatto soddisfatto di come sono stato trattato dall'officina FordStar di Tivoli. L'aria condizionata era inesistente durante l'estate. Grazie mille. Spero che non ci saranno più problemi con l'auto. ... Quando ho richiamato nel pomeriggio, mi hanno detto che la ragazza alla reception aveva detto che li avrebbero richiamati quando l'auto fosse stata pronta. Oggi ho ricevuto la mia auto. L'aria dovrebbe essere sempre accesa con la ventola in modalità AC/MAX, secondo il manuale. Appena abbiamo potuto, abbiamo chiamato la Ford sulla Tiburtina spiegando il nostro problema e quando il mio ragazzo ha riportato l'auto da loro, il loro capo officina ci ha chiaramente informato che dopo neanche 1 anno dall'acquisto dell'auto, questo lavoro non era normale. Dopo mesi, posso dire che il servizio di vendita è stato buono, ma non posso dire lo stesso dell'officina e del post.

Chi ha visto la differenza? Volevo ringraziare il signor Flavio per tutto quello che ha fatto, finalmente ho comprato l'auto dei miei sogni, una concessionaria molto seria e distinta. Questa concessionaria è raccomandata da P. S. Per un motivo, ho comprato l'auto da Ford Star.

La fiducia è necessaria per l'acquisto di un veicolo usato. È stata una cattiva accoglienza per la consegna del veicolo. Fanno il cattivo. Non se lo meritano, non posso mettere meno di una stella. Non comprare usato da questa concessionaria.

Una persona con una garanzia di 3 anni porta la sua auto in assistenza per un difetto di fabbrica è possibile che non possa essere soddisfatta? È normale cambiare l'olio ogni 5000 km? Se possibile da Ford!

Mi scuso per la recensione ma era sbagliata per un malinteso e ancora di più per la cortesia e la professionalità del personale.

Il personale e il venditore della mia auto erano molto competenti e attenti alle mie esigenze. Grazie! Questo è il secondo acquisto che ho fatto da questa concessionaria e mi sono trovato benissimo!

3 minuti sono stati presi al controllo dei 2000 km. Ho dei dubbi sulla professionalità del negozio. Mi chiedo cosa hanno guardato. Hanno lasciato cavi elettrici e collegamenti nel cofano dopo aver installato un antifurto.

È stata una brutta esperienza comprare un'auto usata. Non so cosa dire, sconsigliato. Fanno parte del gruppo Ford. Poco attenti alla presenza di bambini, non indossano la mascherina e hanno l'auto sporca.

Non ha l'atmosfera familiare che avevamo 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-32173217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 800-273-3217 I costi molto elevati per la parte di assistenza necessaria rendono il servizio appena sufficiente.

Il signor Rolando e la signora Amelia addetti alle vendite sono molto gentili e trasparenti.

Non stanno facendo una buona impressione, né stanno dimostrando di essere professionale, né la casa madre Ford né la concessionaria Autostar Flaminia, che mi ha venduto l'auto. Avrebbe dovuto essere presente su una nuova Kuga. Vendono l'auto come metallizzato, ma il colore è un nero lucido o pastello. L'attesa nel salone è passata in fretta: giusto il tempo di leggere qualche email e qualche articolo. La vernice si chiama Black Shadow. Purtroppo, dopo un anno e mezzo dall'acquisto, trovo dei problemi che non mi sarei mai aspettato di trovare! Hanno fatto un servizio completo in circa un'ora. Inevitabilmente, se il problema non viene risolto, sarò costretto ad andare in tribunale, l'unico modo per andare avanti, perché hanno risolto un problema legato ad un cambio d'olio del motore. Dopo mia moglie, naturalmente, sarò sempre fedele a Fordstar. Dopo circa 15 mesi, ci si accorge che la vernice si sta staccando in modo puntiforme, lasciando graffi di colore chiaro da cui si vede il primer. Ad un prezzo giusto. Sono davvero bravi e soprattutto disponibili. Ho un appuntamento per sistemare i rumori provenienti dal cruscotto. Li ho contattati diverse volte di persona e per iscritto, ma non vi dico quanto tempo ho perso.

Sono stato contento del prezzo e del servizio. Ho ricevuto il pezzo di ricambio con uno sconto. Il sig. Esposito è stato professionale e cortese.

Saluti da Maria Teresa De Santis. Ho comprato un Ecosport a marzo. Vorrei estendere la mia gratitudine al signor Mariani Marco.

È conveniente lasciare l'auto la mattina fino a dopo il lavoro. Che sia nuovo o usato, il servizio totale dalle vendite è eccellente.