Address: Via Gaetano Luporini, 1411, 55100 Lucca LU
Telefono: 0583 513652
Recensioni: 14
Valutazione complessiva:
Male
Premiato
5
Bene
1
Media
0
Male
0
Terribile
8
Lunedi
Chiuso
martedì
09–12:30
mercoledì
09–12:30
giovedi
09–12:30
Venerdì
09–12:30
Sabato
09–12:30
Domenica
09–12:30
Recensioni (14)
Silvano Peskin
Hanno riattaccato quando ho chiamato da un altro numero. Quando ho parlato con il proprietario, ha solo detto che non era il loro solito comportamento e che avrebbe controllato. Non mi vedranno mai più. È inaccettabile! Quando la mia garanzia è scaduta, ho chiamato e mi hanno riattaccato il telefono, ho acquistato un'auto qui. Ho inviato un reclamo all'Alfa Romeo, ma non mi hanno risposto. Non sapevano di cosa stavo parlando quando ho chiesto all'officina di comprare il pacchetto Essential Care. È facile farla franca.
Dave Portaro
Personale non molto competente e professionale quando la macchina è ancora in garanzia non verificano i problemi dopo 10 giorni che è scaduto poi con molta calma e senza venire a incontrare il cliente poi il guasto si verifica così si paga si rimane senza la macchina.
Paryavi Drummonds
Dopo 4 anni di buoni e discreto rapporto, mi hanno scaricato dopo 5 anni perché non potevano fare il servizio di taglio dell'auto acquistata da loro. D'ora in poi mi rivolgerò ad altre officine. Da quando ho un'altra auto che serviva loro, hanno perso 2 clienti.
Trattano i loro clienti in modo scortese dopo che la garanzia è finita. Il proprietario è arrogante e maleducato. Non so come fanno a rimanere aperti. I primi problemi con l'auto sono stati confermati dalla mancanza di rispetto che ho notato al momento dell'acquisto.
Evers Nanda
Ho avuto un problema con la mia auto e ho chiamato il loro servizio e l'hanno risolto sul posto. Grande! Non mi hanno fatto pagare il meccanico sul posto. Dopo aver portato l'auto da loro, hanno sostituito la parte usurata che dava problemi. Stavo per andare a Lucca. Eccezionale!
Resee
Io compravo una Jeep dalla concessionaria Lucca's Excellent Alfa Jeep, offrono un'auto di cortesia gratuita, ottimo personale, prezzi veloci ed equi, e ti permettono di provare le auto senza farti problemi.
Jerol Norcott
Al telefono.ho chiesto per un preventivo ...Risposta noi non facciamo.niente per telefono..se.va bene così o deve venire da noi di persona....sarà molto.improbalbile che acquisti e facci una pubblicità positiva...a mai più!!!!
MacLean
Ottima concessionaria con personale competente, ambiente curato, molte auto in esposizione e trattamento soddisfacente da parte di personale qualificato.
Caffrey Lanser
Penso che i prezzi siano alti. Quando ho avuto un problema con la mia 500, mi sono rivolto a questa concessionaria e sono stati molto professionali e veloci nel risolvere il problema.
Kavita Eberenz
Ero un cliente fedele e non posso fare affari. Sono stato alla concessionaria 2 volte e potrebbe essere meglio.
Lubet Lanson
Eccellente. In grado di offrire sia soluzioni di acquisto che di noleggio a lungo termine. La struttura è bella e il personale è disponibile.
Sula Haffey
Il personale è disponibile e competente. 5 stelle! Sempre disponibile a risolvere i problemi, ottimo supporto post vendita.
Vaden Joice
Ha fatto poche offerte e quelle che voleva. C'è un venditore non disponibile. Ho cambiato concessionario perché volevo fare laffare con auto a 0 miglia.
Ulrike
Ho perso mezza giornata di lavoro. Se compro un'auto in Sicilia e vivo a Bolzano, devo andare dal venditore originale? Sono rimasto scioccato. Sconsiglio vivamente questa officina e consiglio di andare a Viareggio per le auto della solita marca, lì sanno lavorare! Prendo un appuntamento in un'altra concessionaria della provincia che risolverà il problema in 2 ore, dopo aver girato sui tacchi e fatto una denuncia immediata alla casa madre. Ho un appuntamento! Che razza di discorso da ombrellone è questo? Ho avuto un problema con un'auto nuova in garanzia, chiamo, spiego il problema, lascio i miei dati e un appuntamento che viene fissato dopo due settimane, ma vengo accolto da un ragazzo dell'officina. Mi ha chiesto se l'auto è stata comprata qui. I ragazzi avrebbero dovuto avvertirmi se non potevano vedere l'auto perché avevano il mio telefono. Sparisce per qualche minuto nell'officina e quando torna mi suggerisce di andare dove ho comprato il veicolo perché se possono trattarti meglio lo faranno. Sono stati scortesi e non professionali.
Recensioni (14)