Non puoi farmi pagare qualcosa che non hai, che mi restituisci i soldi e che non posso includere nella dichiarazione dei redditi. Non sto parlando di maschere, guanti o gel igienizzante, sto parlando di una medicina per il cane. Non ho visto i soldi da quando la nuova fattura è stata utile ai fini fiscali. Dato che ho pagato subito l'ordine, potete darmi i soldi. Una delle medicine che ho ordinato e pagato non era disponibile dopo che ho pagato. I soldi saranno restituiti immediatamente con una e-mail. Dovreste dirmelo prima se non è così. Devo ordinare qualcosa e me lo consegneranno. Immediatamente dopo aver scritto l'email. Ho provato il bonus Enel del 30%.

SERVIZIO CLIENTI PESSIMOHo fatto il mio primo ordine il 26 aprile consegna veloce visto che mi è arrivato il pacco il 29, unico inconveniente il pacco era stato danneggiato dal corriere e tutto bagnato, ho accettato la merce con riserva, visionato i prodotti ed alcuni erano danneggiati quindi inutilizzabili, ho subito inviato foto e procedura di reclamo per sostituzione merce ad oggi ancora nessuna risposta, ho seguito tutte le indicazioni sia del sito che delloperatore watsapp ma niente....oggi a distanza di due settimane dalla mia richiesta di reso ho deciso di cestinare nella spazzatura la merce fallata a mie spese, mi hanno anche negato il cashback avendo effettuato lacquisto con carta prepagata convenzionata a loro, di sicuro non lo consiglio, assistenza pessima.PRIMA ED ULTIMA ESPERIENZA CON EFARMA

Il servizio clienti è praticamente inesistente per il fatto che sono tre settimane che scrivo email, invio foto, contatto il servizio clienti per telefono, e sempre con la stessa risposta, che vi farò sapere e mi contatteranno. Non credo che sia una buona idea comprare prodotti da questo sito. Sono stata cliente per molti anni, ma con l'ultimo ordine ho ricevuto un prodotto mezzo pieno che era chiaramente rovinato.

La bottiglia omaggio avrebbe dovuto essere attaccata alla bottiglia madre. Il pacchetto è ben sigillato. Ho perso l'articolo. Il pacchetto era ben sigillato e intatto, ma l'acqua termale spray Avene mancava. Non c'è più niente da allora. Ho ricevuto il pacchetto con gli articoli che ho ordinato utilizzando lo sconto coupon. Non raccomanderò questa azienda a nessuno. Ho ricevuto una risposta provvisoria di trasmissione della mia segnalazione all'ufficio spedizioni dedicato dopo numerosi tentativi di telefonate, email e solo il 15 aprile.

Maiora. Tutta la gestione post consegna di un ordine danneggiato mi ha lasciato nel limbo per più di una settimana. Spero che questo mio basso punteggio rappresenti per i ragazzi aStimulus di migliorare il loro servizio e tutta la parte post vendita, ad oggi molto lacunosa. Il personale è stato molto disponibile e cortese. Siamo riusciti a risolvere il coupon dopo una serie di solleciti e telefonate. La spedizione è arrivata in tempo.

Ho effettuato un ordine dopo pochi secondi mi sono resa conto di aver dimenticato di cambiare lindirizzo di spedizione perché al momento non mi trovo presso il mio domicilio ho iniziato a chiamare nessuno risponde lasciare messaggi niente nessuna richiamata e mail e niente dopo 2 giorni miracolo rispondono al tel spiego la situazione mi dicono signora non si preoccupi vado a controllare oggi il mio pacco dovera e scopro che è arrivato a foggia pronto per essere consegnato al mio domicilio riprovo a chiamare mandare emal niente sono dei testa di c...o?? Non acquistate da questo sito è inaffidabile

Sono professionali! Se richiesto, i collaboratori rispondono immediatamente a qualsiasi richiesta. I prezzi della casa farmaceutica on Line sono onesti e competitivi a causa della partenza, quindi se si riceve anche un bonus, si dovrebbe acquistare da loro. Se uno dei prodotti è esaurito la settimana successiva, lo ritroverete.

La prima volta è arrivata una settimana per preparare il pacco, non gli è stata data fiducia perché l'errore si è ripetuto. Ci vuole una settimana per preparare il pacco e poi mandarlo al Corriere. Il rapporto sul sito dovrebbe dirci che la spedizione impiega quasi due settimane.

Abbiamo fatto un primo acquisto e tutto è andato bene, poi ne abbiamo fatto un altro e hanno aggiunto l'IVA al prezzo visualizzato sul sito nonostante questo sia già comprensivo di tasse e imposte. Non ci sarà un terzo acquisto dopo che abbiamo chiamato per chiedere spiegazioni ma nessuno ha risposto.

Sono stato soddisfatto del prezzo e della consegna. Ho fatto diversi ordini prima di chiudere i miei ponti. I soldi sono stati sprecati. Non ho avuto notizie da loro dopo averli chiamati e mandati via e-mail. Il servizio clienti scompare dopo il primo intoppo, come se mi avessero mandato, errore loro, un prodotto veterinario per cane quando l'avevo ordinato per gatto.

Non ho mai scritto una recensione negativa per nessuno ma in questo caso, due ordini sono arrivati con prodotti diversi da quelli che erano stati ordinati e hanno richiesto lunghe e spiacevoli procedure di restituzione, controllo del pagamento del credito non dovuto ecc, quindi do una stella perché non si possono dare zero stelle.

Ho ricevuto i prodotti e l'addebito senza rimborso di quelli mancanti. Senza una comunicazione lo è ancora di più. Mi è stato detto che un prodotto mancava dopo l'ordine. Mi è stato addebitato il prezzo pieno dopo aver ricevuto i prodotti.

Non ho ricevuto una risposta. Non ho ricevuto una risposta dopo più di un mese da quando hanno detto che l'avrebbero fatto. Ho chiamato dopo aver ricevuto tre e-mail di promemoria. Può succedere che un prodotto che ho pagato non sia più in stock.

Se avessi saputo che erano così lenti li avrei evitati, perché hanno pubblicizzato la consegna in 24 ore, poi dopo che l'ordine è stato fatto arriva una mail che dice che sarà consegnato in 48/72 ore, in realtà ho comprato dei farmaci il martedì pomeriggio e li ho ricevuti il lunedì successivo.

Dopo un mese e mezzo, telefonate, email, segnalazioni a tutta l'assistenza e denuncia PEC, non ho ricevuto né i prodotti né alcun rimborso, nonostante una vaga promessa via email arrivata più di un mese fa.

Tutto quello che ho ordinato è arrivato in ottime condizioni ed è stato un regalo molto gradito. Comprerò ancora da voi. Grazie!